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  • 多方筹划确保www.463.com气价调整工作顺利


       为响应南京市市政府关于《自1751日起www.463.com价格实现阶梯价格》的要求,实现公司社会责任目标,www.463.com(南京)有限公司客户服务中心在领导的带领下,开展了一系列www.463.com的调价准备工作,为阶梯气价调整的实施奠定了良好的基础。

       首先,在认真研究调价方案后,由公司分管副总朱骊带领客服中心人员前往相关的www.463.com有限公司进行了阶梯气价调整知识,制订了实施方案,统一了对调价工作认识;其次,客服人员通过电话沟通,休息日在居民小区内张贴、发放宣传单的方式进行调价的宣传和解释,确保了阶梯价格政策宣传工作的落实到位。在充值系统方面,与系统相关技术人员多次交流沟通,对充值系统进行改造,满足新的功能要求。最后,收集小区居民用户数据信息,规范化用户档案管理。经过精心的准备和多方面的筹划,目前已具备进行www.463.com价格调整的条件。

       近日,客户服务中心还引进了自助充值机,用户可以通过自助操作或通过微信二维码进行网络支付方便充值,大大提高了工作效率。

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