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  • 延服务赢客户信任 抢市场创营销模式

    经多方市场调研,枣庄www.463.com有限公司于719日开展为加气车辆免费清洗服务业务,以此拓展市场,巩固客源。刷车业务开展起来,场站员工的工作量增加了,尤其是在炎炎夏日,没有一位员工抱怨懈怠,大家都看到了前来加气车主欣喜的眼神。

    为提高洗车水平,公司前期还组织员工到本地知名汽车美容会所学习车辆清洗,员工们通过学习提高了服务质量,减少了服务时间。免费洗车活动获得了客户的认可,场站日均销气量提高1000m?,随着市场口碑进一步发酵,销气量还会有较大的提升空间。

    枣庄公司一直以来都将服务工作作为应对市场竞争的重要抓手,年初就制订了具体的工作目标,除为客户清洗车辆等延伸服务之外,还在流程设计、人员培训、引入科技管理等方面拓展服务项目,强化服务功能,优化服务程序,赢得了市场和客户的一致好评。

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